Adaptação do Ensino a Distância para Surdos e Pessoas com Deficiência Auditiva

Em resultado da crise da pandemia de COVID-19, um grupo de professores de educação especial procura lidar com as circunstâncias atuais através das melhores abordagens possíveis para melhorar a experiência de ensino a distância para os alunos surdos e com deficiência auditiva, bem como para garantir a continuidade da sua aprendizagem com tranquilidade no novo ambiente durante este período. Este artigo aborda vários métodos recomendados pelo Centro Nacional para Surdos dos EUA para os professores adotarem e divulgarem, de modo a preparar as turmas de ensino a distância para os seus alunos surdos e com deficiência auditiva, incluindo:

Transcrição

Consiste na conversão do áudio ouvido em texto escrito durante a fala nas salas de aula virtuais ou através da utilização de um transcritor automático em algumas plataformas de comunicação. Sabe-se que a inclusão de alguns recursos visuais melhora a experiência dos alunos surdos e com deficiência auditiva no ensino a distância; por isso, as empresas de tecnologia de áudio colaboram com plataformas de gestão e desenvolvimento educativo para fornecer serviços educativos adaptados às necessidades das pessoas com deficiência, sendo a transcrição um dos melhores serviços desenvolvidos para surdos e pessoas com deficiência auditiva proficientes na leitura.

Algumas sugestões de programas de transcrição:

1. Plataforma Webex:

Esta plataforma disponibiliza várias opções, incluindo a ligação de um transcritor externo às chamadas de grupo ou a ativação de um painel secundário denominado (StreamBox) com a transcrição ativada; a sua utilização facilita aos alunos surdos e com deficiência auditiva a visualização simultânea do rosto do professor para leitura labial, das apresentações partilhadas e da transcrição num único ecrã.

1. Aplicação Streamer

Uma aplicação de comunicação visual que oferece serviços avançados mediante uma assinatura mensal simbólica, destacando-se as configurações de áudio que transmitem palavras com uma precisão próxima de 98% e outras funcionalidades úteis para as turmas, como a tradução para diferentes línguas, a transcrição em vários idiomas e a inserção de notas em tempo real no texto escrito, sendo estes serviços protegidos por elevados padrões de privacidade.

Definições para melhorar o desempenho do transcritor: Recomenda-se aos coordenadores das sessões que preparem o transcritor previamente, inserindo os nomes dos professores

e alguns termos importantes para programar no transcritor antes do início da aula, de modo a evitar transcrições incorretas de palavras e melhorar a rapidez e a qualidade do desempenho do transcritor.

O transcritor automático

Algumas plataformas conhecidas, como o Microsoft Teams e o Google Meet, oferecem serviços de transcrição automática. Infelizmente, o desempenho destas plataformas é modesto; contudo, mesmo com qualidade reduzida, o texto ajuda as pessoas surdas e com deficiência auditiva a comunicar.

Por exemplo, várias pessoas surdas e com deficiência auditiva concordam que o Microsoft Teams é uma das plataformas de videochamada mais adequadas às suas necessidades, dado que oferece serviços variados e gratuitos de transcrição automática e tradução para inúmeras línguas, que podem ser ativados com configurações simples, à distância de um clique. No entanto, este serviço não é uma opção ideal, uma vez que a qualidade linguística não é boa (a transcrição das palavras costuma conter erros) e não existe uma forma sistemática de introduzir informações no transcritor e editar o texto. Por exemplo, se o professor não falar a língua padrão claramente, a transcrição automática não terá qualquer utilidade.

Língua gestual

As instituições de ensino podem recorrer a um intérprete de língua gestual e adicioná-lo como membro na sala de aula virtual. Algumas plataformas dispõem da funcionalidade de adicionar um ecrã secundário onde os alunos conseguem ver facilmente o intérprete de língua gestual e o restante conteúdo. Caso esta opção não esteja disponível na plataforma eletrónica da instituição de ensino, recomenda-se que o intérprete realize uma videochamada direta com os alunos surdos.

O papel do professor

O professor deve ter em consideração as necessidades dos seus alunos surdos e com deficiência auditiva durante a preparação das aulas e dos encontros virtuais, através do seguinte:

• Pode ser difícil para os alunos surdos e com deficiência auditiva distinguir uma voz de outra nas chamadas de grupo; por isso, se o currículo exigir vários professores para a aula ou a participação dos alunos, cada interveniente deve declarar claramente o seu nome antes de começar.
• O professor deve ligar a câmara e posicionar o seu dispositivo num ângulo adequado que mostre o seu rosto com clareza durante a apresentação da aula, facilitando aos seus alunos a leitura labial, e os participantes que não estejam a falar devem desligar a câmara para manter a qualidade da ligação de vídeo.
• É muito importante que os professores mantenham um ritmo pausado durante a exposição, pois isso ajuda os alunos surdos e com deficiência auditiva na compreensão e na leitura labial, além de ajudar o transcritor a acompanhar e redigir o discurso.
• Quanto às discussões na turma, é importante que todos mantenham o microfone silenciado e apenas o liguem quando participarem na discussão, de modo a reduzir o ruído para os alunos surdos.
• Deve-se escrever o conteúdo falado da discussão na caixa de conversação, para que os alunos surdos e com deficiência auditiva possam ler as perguntas, respostas e observações.

Em conclusão, é expectável que enfrentemos alguns desafios no decorrer do processo educativo durante este período excecional; por conseguinte, os professores e os seus alunos devem reconhecer a importância da sensibilização sobre os métodos de aprendizagem dos alunos surdos e com deficiência auditiva e tomar a iniciativa de aplicar as melhores abordagens para superar os desafios do ensino a distância.

Se tem interesse na tecnologia de aparelhos auditivos, reunimos aqui algumas sugestões de especialistas e experiências de pessoas surdas e com deficiência auditiva

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Fontes:

Spagnola Whitney, 2020. Making online learning accessible for deaf students. Hearing like me.

.https://www.hearinglikeme.com

Al Madina Audiology, 2019. Acessórios de apoio à audição, Grupo Al Madina.

.http://almadina.com.sa

Agência do Ensino Geral, 2020. Departamento de Deficiência Auditiva, Ministério da Educação da Arábia Saudita.

.https://departments.moe.gov.sa/

Publicado originalmente em árabe. Esta versão em português foi produzida com tradução assistida por IA; o original em árabe permanece como referência.