Adaptación de la educación a distancia para personas sordas y con discapacidad auditiva

Como consecuencia de la crisis de la pandemia de coronavirus, un grupo de docentes de educación especial busca afrontar la situación actual con los mejores métodos posibles para mejorar la experiencia de la educación a distancia para los alumnos sordos y con discapacidad auditiva, y garantizar la continuidad de su aprendizaje cómodamente en el nuevo entorno durante este periodo. Este artículo aborda varios métodos que el Centro Nacional Estadounidense para Sordos recomienda a los docentes adoptar y dar a conocer para adaptar las aulas de educación a distancia a sus alumnos sordos y con discapacidad auditiva, entre los que se incluyen:

Transcripción de texto

Consiste en la conversión del audio audible en texto escrito mientras se habla en las aulas virtuales o mediante el uso de un transcriptor automático en algunas plataformas de comunicación. Se sabe que añadir determinados recursos visuales mejora la experiencia de los alumnos sordos y con discapacidad auditiva en la educación a distancia; por ello, las empresas de audio colaboran con plataformas de gestión y desarrollo educativo para proporcionar servicios educativos adaptados a las necesidades de las personas con discapacidad, siendo la transcripción de texto uno de los mejores servicios desarrollados para personas sordas y con discapacidad auditiva que dominan la lectura.

Algunas propuestas de programas de transcripción de texto:

1. Plataforma Webex:

Esta plataforma ofrece varias opciones, entre ellas vincular un transcriptor de texto externo a las llamadas grupales o activar un panel secundario denominado (StreamBox) y habilitar la transcripción en él; su uso facilita a los alumnos sordos y con discapacidad auditiva ver tanto el rostro del docente para la lectura labial como las presentaciones compartidas y la transcripción de texto en una sola pantalla.

1. Aplicación Streamer

Una aplicación de comunicación visual que ofrece servicios avanzados por una suscripción mensual simbólica, de los cuales los más destacados son configuraciones de audio que transmiten las palabras con una precisión cercana al 98 % y otras funciones útiles para las aulas, como la traducción a diferentes idiomas, la transcripción en varios idiomas y la inserción de notas instantáneas en el texto escrito; asimismo, estos servicios están protegidos con una alta privacidad.

Ajustes para mejorar el rendimiento del transcriptor: se aconseja a los coordinadores de reuniones preparar el transcriptor de texto con antelación escribiendo los nombres de los docentes

y algunos términos importantes para programarlos en el transcriptor antes del inicio de la clase, con el fin de evitar transcripciones erróneas de las palabras y mejorar la velocidad y la calidad del rendimiento del transcriptor.

El transcriptor de texto automático

Algunas plataformas reconocidas, tales como Microsoft Teams y Google Meet, ofrecen servicios de transcripción de texto automática. Lamentablemente, el rendimiento de estas plataformas es modesto; no obstante, aunque el texto sea de baja calidad, ayuda a las personas sordas y con discapacidad auditiva a comunicarse.

Por ejemplo, diversas personas sordas y con discapacidad auditiva coinciden en que Microsoft Teams es una de las plataformas de videollamadas más adecuadas para sus necesidades, ya que ofrece servicios variados y gratuitos de transcripción de texto automática y traducción a innumerables idiomas, y puede activarse con ajustes sencillos que no requieren más que pulsar un botón. Sin embargo, este servicio no es una opción ideal, puesto que la calidad lingüística no es buena (la transcripción de las palabras suele ser errónea) y no existe un método sistemático para introducir información en el transcriptor de texto y editar el texto. Por ejemplo, si el docente no habla con claridad en lengua estándar, la transcripción de texto automática no tendrá ninguna utilidad.

Lengua de signos

Las instituciones educativas pueden recurrir a un intérprete de lengua de signos e incorporarlo como miembro en el aula virtual. Algunas plataformas ofrecen la función de añadir una pantalla secundaria donde los alumnos puedan ver fácilmente al intérprete de lengua de signos y el resto del contenido. Si esta no es una opción disponible en la plataforma electrónica de la institución educativa, se aconseja que el intérprete realice una videollamada directamente con los alumnos sordos.

El papel del docente

Es indispensable que el docente tenga en cuenta las necesidades de sus alumnos sordos y con discapacidad auditiva al preparar las clases y las reuniones virtuales, a través de lo siguiente:

• Puede resultar difícil para los alumnos sordos y con discapacidad auditiva distinguir una voz de otra en las llamadas grupales; por lo tanto, si el plan de estudios requiere varios docentes para la clase o la participación de los alumnos, cada interlocutor debe indicar claramente su nombre antes de comenzar.
• El docente debe encender la cámara y colocar su dispositivo en un ángulo adecuado que muestre su rostro con claridad durante la impartición de la clase para facilitar la lectura labial a sus alumnos, y quienes no estén hablando deben apagar la cámara para preservar la calidad de la conexión de vídeo.
• Es muy importante que los docentes hagan pausas al hablar durante la explicación, ya que esto ayuda a los alumnos sordos y con discapacidad auditiva a comprender y a leer los labios, y ayuda al transcriptor de texto a seguir el discurso y escribirlo.
• En cuanto a los debates en clase, es importante que todos se comprometan a silenciar el micrófono y no activarlo salvo al participar en el debate, a fin de reducir el nivel de ruido para los alumnos sordos.
• Se debe escribir el contenido hablado del debate en el cuadro de chat para que los alumnos sordos y con discapacidad auditiva lean las preguntas, respuestas y observaciones.

En conclusión, es de prever que afrontemos ciertos desafíos en el desarrollo del proceso educativo durante este periodo excepcional; por ello, los docentes y sus alumnos deben ser conscientes de la importancia de sensibilizar sobre los métodos de aprendizaje de los alumnos sordos y con discapacidad auditiva, y tomar la iniciativa de aplicar las mejores prácticas para superar las dificultades al recibir la educación a distancia.

Si le interesa la tecnología de las ayudas auditivas, hemos recopilado aquí algunas propuestas de expertos y testimonios de personas sordas y con discapacidad auditiva

Haga clic aquí

Fuentes:

Spagnola Whitney, 2020. Making online learning accessible for deaf students. Hearing like me.

.https://www.hearinglikeme.com

Al Madina Audiología, 2019. Accesorios de ayuda auditiva, Grupo Al Madina.

.http://almadina.com.sa

Agencia de Educación General, 2020. Departamento de Discapacidad Auditiva, Ministerio de Educación de Arabia Saudita.

.https://departments.moe.gov.sa/

Publicado originalmente en árabe. Esta versión en español se ha generado mediante traducción asistida por IA; el original en árabe prevalece como referencia.