سلوکی مسائل کے وظائف اور طریقہ ہائے علاج

کلاس رومز اور تھراپی رومز کی راہداریوں میں طلبہ اور مراکز و اسکولوں میں معالجین کے احوال جاننے کے دوران، اور والدین کی طرف سے موصول ہونے والی فون کالز کے ذریعے بھی... میرے کانوں میں اکثر یہ جملے گونجتے رہے ہیں: "کیا آپ فلاں کا رویہ درست کر سکتی ہیں؟"، "اس نے اچانک کاٹ لیا"، "وہ بالکل پرسکون تھا اور اچانک بلاوجہ رونے لگا"، "کمرہ نمبر ۵ والے بچے کو طرزِ عمل میں ترمیم کی ضرورت ہے"۔ مذکورہ تمام جملے بہت سے ضروری عناصر سے خالی ہیں اور یہ پہلے سے ذکر کردہ کسی بھی رویے سے نمٹنے کے لیے کافی نہیں ہیں۔ میں ہر ایک تک، خواہ وہ جنرل ایجوکیشن کا استاد ہو یا اسپیشل ایجوکیشن کا، یہ بات پہنچانا چاہتی ہوں کہ رویے میں ترمیم اتنی تیزی سے نہیں ہوتی جتنی وہ دوا کی گولی کی طرح توقع کرتے ہیں، اور ساتھ ہی یہ کوئی ایسا لا علاج مسئلہ بھی نہیں ہے جسے حل کرنا مشکل ہو۔ لہٰذا، جس بچے سے سلوکی مسئلہ سرزد ہو رہا ہو، اس کے ارد گرد کے تمام لوگوں کو چاہیے کہ وہ رویے میں ترمیم میں مدد کے لیے "سلوک کے تجزیے کے مشیروں اور تکنیکی ماہرین" سے رجوع کریں، اور ساتھ ہی انہیں مناسب وقت اور موقع دیں تاکہ وہ رویے کی واضح اور تفصیلی تعریف کرنے کے بعد علاج کا منصوبہ وضع کرنے کے لیے درست طریقہ کار اور اقدامات نافذ کر سکیں، تاوقتیکہ رویے کے فعل یا مقصد (فنکشن) تک پہنچا جا سکے۔ اور اس کا خلاصہ درج ذیل ہے:

اوّلاً: استاد اور والدین سے معلومات حاصل کرنا، یہ ابتدائی معلومات ہوتی ہیں اور ڈیٹا اکٹھا کرنے میں مدد دیتی ہیں لیکن صرف انہی پر انحصار نہیں کیا جا سکتا۔

ثانیاً: بچے کے قدرتی ماحول میں اس کا براہِ راست مشاہدہ تاکہ رویہ ظاہر ہونے سے پہلے کے واقعات کو جانا جا سکے، پھر سامنے آنے والے رویے کا تعین کیا جائے اور مسئلے کا ڈیٹا، اس کے واقع ہونے کی تعداد، اس کی شدت کی حد، اور اس رویے کے بعد کیا ہوا یا اس کے بعد پیش آنے والے واقعات کو اکٹھا کیا جائے۔

تیسرا: تجرباتی تجزیہ: یہ ایک ایسا طریقہ ہے جس میں رویے پر بعض عوامل کے اثرات کا تجربہ کیا جاتا ہے، اور اسے صرف بیہیوئیر اینالیسس کنسلٹنٹ (سلوک کے تجزیے کا مشیر) یا ان کی براہِ راست نگرانی میں کام کرنے والے افراد ہی انجام دیتے ہیں۔ یہ عوامل درج ذیل ہیں: نظر انداز کرنا - توجہ - تعلیمی احکامات - حسی محرکات۔

مذکورہ بالا طریقوں میں سے کسی ایک یا سبھی کے ذریعے ڈیٹا اکٹھا کرنے کے بعد، رویے کے فعل یا اس کے سبب تک پہنچنے کے لیے ڈیٹا کے تجزیے کا عمل شروع ہوتا ہے، جو درج ذیل وجوہات میں سے کوئی ایک وجہ یا ایک سے زیادہ وجوہات کا مجموعہ ہو سکتا ہے:

- توجہ حاصل کرنا، جیسے ہو سکتا ہے بچہ اپنی والدہ کے فون استعمال کرنے کے دوران روئے اور کال ختم کرتے ہی چپ ہو جائے۔

- کسی کام سے فرار، اور ہو سکتا ہے کہ بچہ جب بھی اس سے حساب کا کوئی سوال حل کرنے کو کہا جائے تو وہ اونچی آواز میں چیخے اور جب استاد اس کے لیے وہ حل کر دے یا جب اس سے کہا جائے کہ تمہارے لیے اسے حل کرنا ضروری نہیں ہے تو وہ چیخنا بند کر دے / اپنی پسندیدہ چیز کا حصول، جیسے بچہ اپنی بہن کو مارے کیونکہ اس کے ہاتھ میں ٹافی ہے اور اگر وہ اسے دے دے تو وہ رک جائے۔

- حسی مسئلہ، اور یہ وہ چیز ہے جو اندرونی تقویت حاصل کرنے کے لیے ہاتھ ہلانے (فلیپنگ) اور جسم کو جھولنے کی صورت میں دیکھی جاتی ہے۔

اور سلوکی فنکشن کی بنیاد پر رویے سے نمٹنے کے سب سے مناسب طریقے کا تعین کیا جاتا ہے جسے بیہیوئیر اینالیسس کنسلٹنٹ طے کرتا ہے، اور ورکنگ ٹیم اور خاندان سب مل کر مسلسل پیمائش کے ساتھ ایک ہی طریقے سے اسے نافذ کرتے ہیں۔

رویے میں ترمیم کے متعدد طریقے ہیں جن میں سے ہر کیس کے لیے سب سے موزوں طریقہ بیہیوئیر اینالیسس کنسلٹنٹ کے ذریعے طے کیا جاتا ہے، جن میں سے چند یہ ہیں:

سلوک سے پہلے کی مداخلت (اینٹیسیڈنٹ مداخلت):

ویڈیو کی تیاری: اس کے ذریعے وہ سرگرمیاں دکھائی جاتی ہیں جو بچے سے مطلوب ہیں تاکہ نئی چیزوں کے سامنے آنے سے پیدا ہونے والی پریشانی کی شدت کو کم کیا جا سکے۔

ماحول کو بھرپور بنانا: بچے کے ماحول میں سرگرمیاں اور آلات فراہم کرنا تاکہ نئے محرکات کے سامنے آنے کی وجہ سے پیدا ہونے والے رویوں سے بچا جا سکے۔

ترغیب اور تلقین کے طریقے: یہ بچے کی صلاحیتوں کی سطح کے مطابق مناسب اشارے (پرامپٹ) کے استعمال سے کیا جاتا ہے۔

تدریجی تاخیر: اس سے ہماری مراد تقویت (ری انفورسمنٹ) فراہم کرنے میں تدریجی تاخیر ہے تاکہ بچہ مطلوبہ کام کو زیادہ تحریک اور جذبے کے ساتھ مکمل کرے۔

تصویری سرگرمیوں کے شیڈول: یہ ماحول اور کام کے ماحول کو منظم کرتے ہیں۔

اعلیٰ مہارتوں کی طلب کا استعمال: بچے سے ایسے سوالات کے جوابات دینے کو کہا جائے جن کے جوابات وہ جانتا ہو، پھر معائنہ کار نئے سوالات پوچھنا شروع کرے۔

انتخاب کا موقع: بچے کو دو کاموں، دو سرگرمیوں یا دو تقویت دینے والی چیزوں کے درمیان انتخاب کا اختیار دینا۔

پریماک اصول (Premack's Principle) کے استعمال کا شیڈول: بچے کے ساتھ معاہدہ کرنا، جو تقویت کے اصولوں میں سے ایک ہے اور اس بات پر مبنی ہے کہ اگر بچہ کم ترجیحی سرگرمی یا رویہ زیادہ بار یا انسٹرکٹر کی متعین کردہ تعداد کے مطابق انجام دے گا تو اسے وہ چیز ملے گی جو وہ چاہتا ہے۔

تقویت پر مبنی مداخلت:

تصاویر کے تبادلے کا طریقہ (پیکس)

یہ ایک ایسا نظام ہے جس کے ذریعے بچہ اپنی ضروریات کا اظہار کرنے والی تصاویر کا تبادلہ کرتا ہے اور اس طرح بچے کو خود بخود انعام دیا جاتا ہے۔

فنکشنل کمیونیکیشن ٹریننگ: یہ درست طریقے سے بات چیت کرنے اور فوری تقویت حاصل کرنے کے درمیان تعلق پر مبنی ہے، مثال کے طور پر: بچہ چیخنے کے بجائے شائستہ طریقے سے مانگے۔

تفریقی تقویت (ڈفرینشل ری انفورسمنٹ) کے طریقے: طالب علم کے ساتھ یہ طے کیا جاتا ہے کہ اگر پورے ۱۰ منٹ کے دوران وہ منفی رویہ ظاہر نہ کرے تو اسے اس کا پسندیدہ کھلونا ملے گا۔

جب بچہ کھلونے یا ہاتھ میں آنے والی ہر چیز کو منہ میں ڈالنا شروع کرے تو منہ کے لیے مخصوص کھلونے کی طرف اس کی توجہ موڑ دی جائے گی۔

غیر مشروط تقویت: رویے کو روکنے کے لیے ایک پیشگی حکمت عملی ہے، اور یہ خاص طور پر ان بچوں کے لیے کارآمد ہے جن کے رویے کا مقصد توجہ حاصل کرنا ہو۔ یہ اس بات پر مبنی ہے کہ استاد بچے کو توجہ اور نگہداشت سے سیر کر دے، اچھے رویے کے عمل پر نہیں بلکہ اچھے رویے کے واقع ہونے سے پہلے، تاکہ توجہ حاصل کرنے کی کوشش والا رویہ ظاہر ہی نہ ہو۔

سلوک کے بعد کا کنٹرول (کونسیکوئنسز):

معدوم کرنا (ایکسٹنکشن): اس میں اس رویے کو تقویت نہیں دی جاتی جسے ماضی میں تقویت دی جاتی تھی۔

حد سے زیادہ درستگی (اوور کریکشن): اگر بچے کا رویہ کلاس میں کاغذات پھینکنا ہے تو اسے کلاس کے اندر اور باہر پھینکی گئی چیزوں کو صاف کروا کر درست کیا جائے گا۔

ردعمل کی قیمت (رسپانس کاسٹ): یہ اس طرح ہوتا ہے کہ بچے کو صحیح ردعمل پر ستارے ملتے ہیں تاکہ مطلوبہ تعداد جمع ہونے پر اسے پسندیدہ چیز ملے، اور ساتھ ہی غیر مقبول رویہ اپنانے پر بچہ ان ستاروں میں سے ایک ستارہ کھو دیتا ہے۔

ٹائم آؤٹ: یہ دو حصوں میں تقسیم ہوتا ہے، یا تو بچہ اسی جگہ پر رہتے ہوئے گروپ سے الگ تھلگ بیٹھے، یا پھر اسے اپنے دوستوں کے بغیر ایسی جگہ پر بٹھایا جائے جہاں کسی ماہر کی نگرانی ہو اور بچے کے تحفظ اور سلامتی کے شرائط موجود ہوں۔

ردعمل کو روکنا اور مسدود کرنا: یہ اس رویے کو تقویت دینا بند کر کے کیا جاتا ہے جسے ماضی میں تقویت دی جاتی تھی، جیسے بچہ روئے تو ماں کال بند نہ کرے، چنانچہ ماں کی طرف سے کوئی ردعمل نہ ملنے پر رفتہ رفتہ رونا کم ہو جائے گا۔

طرزِ عمل میں ترمیم کا عمل تیز رفتار نہیں ہوتا کہ چند منٹوں میں ہو جائے، بلکہ یہ بچے کے ارد گرد کی ٹیم کی جانب سے کی جانے والی محنت اور منظم و درست کام کا نتیجہ ہوتا ہے، خواہ وہ گھر میں ہو یا خدمات فراہم کرنے والے ادارے میں۔

یہ مضمون اصلاً عربی میں شائع ہوا۔ اردو ترجمہ مصنوعی ذہانت کی معاونت سے کیا گیا ہے؛ سند کے لیے عربی متن ہی معتبر ہے۔