علاجی منصوبے ڈیجیٹائزیشن سے پہلے یا بعد میں؟

متعدد سائنسی مطالعات کے مطابق، معاون ٹیکنالوجی نے مختلف شعبوں میں خصوصی ضروریات کے حامل افراد کے لیے نگہداشت اور تعلیم کی خدمات فراہم کرنے والوں کی اپنی خدمات کا معیار بہتر بنانے کی امیدوں کو مایوس نہیں کیا۔ شوفمین اور دیگر (۲۰۱۷) اپنے مقالے میں ذکر کرتے ہیں: تعلیمی خدمات اور اطلاقی رویے کے تجزیے کو ڈیجیٹل بنانے کا رجحان ایک اہم مقام رکھتا ہے اور یہ خدمات کو آگے بڑھائے گا۔ اور جلد یا بدیر، یہ تجرباتی سائنسی بنیادوں پر ثابت ہو جائے گا۔¹

مستقبل الرواد ڈے کیئر سینٹر، جو خصوصی ضروریات کے حامل افراد کو خدمات فراہم کرتا ہے، اس میں انتظامی اور تعلیمی لحاظ سے کام کا نظام کاغذی تھا جو ہزاروں کاغذات اور فارمز استعمال کرتا تھا جن کے ڈیزائن، ترتیب اور پرنٹنگ کے لیے بہت زیادہ وقت، محنت اور پیسے کی ضرورت ہوتی تھی۔ انتظامی اور تعلیمی عملے کی تمام تر احتیاط اور ان کی تلاش یا متبادل کی تیاری پر بہت زیادہ وقت اور محنت صرف کرنے کے باوجود ان کے گم ہونے کا خطرہ رہتا تھا۔

مرکز کے تعلیمی اور انتظامی دونوں عملوں کے ایک جرات مندانہ اقدام کے تحت، مرکز میں کام کے نظام کو کاغذی سے ڈیجیٹل میں تبدیل کرنے کے تجربے کا فیصلہ کیا گیا بذریعہ پلیٹ فارم "Ynmo"۔

تعلیمی لحاظ سے—تعلیمی اور رویہ جاتی—مرکز کے ڈیجیٹل نظام میں تبدیل ہونے کے ساتھ، پوری ورک ٹیم نے بلا استثنا، تعلیمی نگران سے لے کر، معاون خدمات کے ماہرین: اسپیچ، ماہر نفسیات، کھیل، فزیوتھراپی، اور آرٹس، اور سوشل ورکر، اور اساتذہ، اور آخر میں والدین تک، سب نے "Ynmo" پلیٹ فارم کے استعمال کا تجربہ کیا۔

وہ بنیادی وجہ جو ہمیں مستقبل الرواد ڈے کیئر سینٹر کے تجربے کے بارے میں بات کرنے اور اسے دوسروں تک پہنچانے پر آمادہ کرتی ہے، عملے کی کارکردگی کے معیار اور گاہکوں کے اطمینان اور ان کی پیش رفت پر اس کے عملی نتائج کو واضح طور پر دیکھنا ہے۔

تعلیمی نگرانی کی سطح پر، رپورٹ کے نمونے تیار کرنا، ہر کلاس یا معاون خدمات کی سہولت کا دورہ کرنا، یا کاغذی تعلیمی اور رویہ جاتی ڈیٹا کی جانچ پڑتال کرنا کئی ہفتے لے لیتا تھا، جبکہ Ynmo ایپلی کیشن کے ساتھ کام کی تکمیل دو دن سے زیادہ نہیں لیتی، طلبہ کے اکاؤنٹس کو آسانی سے دیکھنے اور گراف کے ذریعے یا طالب علم کے کنٹرول پینل سے علاجی منصوبوں پر ان کے ردعمل کو دیکھنے کی سہولت کی بدولت۔ اس سے تعلیمی نگرانی کو نصاب میں بنیادی پیش رفت لانے کے لیے زیادہ وقت ملا تاکہ وہ زیادہ مؤثر اور مضبوط سائنسی بنیادوں پر ہو، جس کے نتیجے میں مرکز کے لیے ایک زیادہ منظم الیکٹرانک لائبریری وجود میں آئی جس میں زیادہ واضح، درست اور قابل اعتماد ہدایات، تدریسی طریقے اور ڈیٹا اکٹھا کرنے کے طریقے موجود ہیں۔

جہاں تک معاون خدمات کا تعلق ہے، انفرادی رویہ جاتی، لسانی یا دیگر معاون خدمات کے منصوبوں پر تبادلہ خیال کے لیے دو ہفتوں کے باہمی دورے سمٹ کر چند دنوں تک رہ گئے، جس کے بعد معاون خدمات کے مخصوص نصاب کو جاننے کے لیے لائبریری کو دیکھنا ہی کافی ہوتا ہے۔

اور تعلیمی لحاظ سے، اساتذہ انفرادی منصوبہ بندی میں تعلیمی اور رویہ جاتی اہداف کے انتخاب، قلیل مدتی اہداف لکھنے، ورک ٹیم کے ساتھ رابطے، اور ایک مکمل انفرادی منصوبے تک پہنچنے کے لیے واقعات کے تجزیہ اور بحث میں جو زبردست محنت کرتی تھیں، وہ لفظی طور پر آدھی یا اس سے بھی کم رہ گئی۔ چنانچہ اساتذہ کی کوششیں صرف تعلیمی نگرانی کی طرف سے لکھے گئے قلیل مدتی اہداف کو اپنے طلبہ کے لیے شامل کرنے تک محدود ہو گئیں۔ نتیجے کے طور پر، تعلیمی وسائل کی تیاری، سائنسی مواد کو پیش کرنے کے تخلیقی طریقوں، اور ہر انفرادی منصوبے کے تعلیمی اور رویہ جاتی اقدامات کو نافذ کرنے کے لیے زیادہ وقت مل گیا۔ اس کے علاوہ طالب علم کے لیے مختص انفرادی تعلیمی سیشن کے دوران فوری ڈیٹا اکٹھا کرنے کے ساتھ ساتھ ایپلی کیشن کے ذریعے ہر طالب علم کے مکمل اور منظم انفرادی منصوبے کی معلومات تک رسائی میں آسانی اور روانی پیدا ہوئی۔ اور یہ سب کچھ انفرادی تعلیمی سیشن کی تیاری کے لیے چند سیکنڈز میں ہوتا ہے بجائے اس کے کہ انفرادی سیشن کے وقت میں سے پانچ منٹ یا اس سے زیادہ ڈیٹا اکٹھا کرنے کے کاغذات ترتیب دینے، تیار کرنے اور انفرادی اہداف کا جائزہ لینے میں صرف کیے جائیں۔

اور یہ ذکر کرنا ضروری ہے کہ والدین کے ساتھ رابطہ، جو استاد کے ہاتھ سے بچے کی روزانہ کی ڈائری میں جلدی میں لکھا جاتا تھا تاکہ بچے کے گھر واپس جانے سے پہلے اسے اس کے بیگ میں رکھا جا سکے اور جو اساتذہ کا بہت زیادہ وقت، محنت اور سوچ لیتا تھا، اب زیادہ پرلطف، آسان اور تیز ہو گیا ہے کہ استاد ایک بچے کے لیے جو کچھ لکھتی ہے، وہ ضروری ترامیم کے ساتھ باقی بچوں کے لیے کاپی اور پیسٹ کر سکتی ہے۔ اور پھر Ynmo ایپلی کیشن کے ذریعے ایک بٹن دبا کر اسے والدین کے ساتھ شیئر کر سکتی ہے۔

والدین کے ساتھ رابطے کے حوالے سے، انہوں نے اپنے بچوں کے بارے میں روزانہ کے وہ نوٹس موصول کرنے کا طریقہ تیزی سے سیکھنے میں مرکز کی توقعات کو پیچھے چھوڑ دیا جو اساتذہ نے انہیں ای میلز کے ذریعے بھیجے تھے۔ وہ دن بہ دن انہیں حاصل کرنے کے منتظر رہنے لگے، انہیں پڑھ کر خوش ہوتے ہیں اور اگر کسی دن تاخیر ہو جائے تو انتظامیہ سے دریافت کرتے ہیں۔

اور آخر میں، متواتر اور خاص طور پر حتمی رپورٹس، جن کے لیے بیشتر عملے کو دو ہفتوں میں مناسب شکل میں تیار کرنے کے لیے رضاکارانہ طور پر گھر پر کام جاری رکھنا پڑتا تھا، اب اساتذہ کے لیے ویب سائٹ سے ہر بچے کے لیے والدین کے زیادہ فائدے کی خاطر اپنی سفارشات کے اضافے کے ساتھ جاری کرنے میں دو کام کے دن یا اس سے کچھ زیادہ وقت لیتی ہیں۔ اس کے علاوہ ان رپورٹس کو ڈاؤن لوڈ کرنے میں آسانی اور ان کا اچھے ڈیزائن اور زیادہ درست گرافس پر مشتمل ہونا بھی شامل ہے۔

اور آخر میں، ہم علاجی منصوبوں کی ڈیجیٹائزیشن میں مستقبل الرواد ڈے کیئر سینٹر کے تجربے کے اس مختصر جائزے سے دیکھ سکتے ہیں کہ ہم مکمل غیر جانبداری کے ساتھ اسے کامیابی کہہ سکتے ہیں۔ اور ہم مرکز کے سامنے Ynmo پلیٹ فارم کو پیش کرنے کے طریقے، مفت آزمائشی مدت، اور Ynmo ٹیم کی پیشہ ورانہ وضاحت کو نظر انداز نہیں کر سکتے۔ ہم اپنے اختتام پر خصوصی ضروریات کے حامل افراد کو فراہم کی جانے والی "Ynmo" کی خدمات میں مزید ترقی، تخلیقی صلاحیتوں، اور عالمی معیار کی امید کرتے ہیں جس میں اس مقصد کے لیے سمارٹ ڈیوائسز اور معاون ٹیکنالوجی کا استعمال شامل ہو۔

ابرار ابراہیم متولی

ماسٹرز اسپیشل نیڈز (آٹزم اسپیکٹرم ڈس آرڈر) - ٹیمپل یونیورسٹی

تعلیمی نگران، مستقبل الرواد ڈے کیئر سینٹر

حوالہ:

1. "Methods for Evaluating the Content, Usability, and Efficacy of Commercial Mobile Health Apps"

Jake-Schoffman, D. E., Silfee, V. J., Waring, M. E., Boudreaux, E. D., Sadasivam, R. S., Mullen, S. P., . . . Pagoto, S. L. (2017). Methods for Evaluating the Content, Usability, and Efficacy of Commercial Mobile Health Apps. JMIR MHealth and UHealth,5(12). doi:10.2196/mhealth.8758

یہ مضمون اصلاً عربی میں شائع ہوا۔ اردو ترجمہ مصنوعی ذہانت کی معاونت سے کیا گیا ہے؛ سند کے لیے عربی متن ہی معتبر ہے۔